本文目录

1. 风暴英雄更新下载后卡在初始化
2. 风暴英雄不能进入加载画面

风暴英雄更新下载后卡在初始化

第一步

打开任务管理器（Ctrl+Alt+Delete），点击进程一栏找到图中两个进程，并右键将其结束进程：

注意：其中第一个进程Heroesofthestorm不一定会开启，有就关了，没有就只关闭Agent即可。

第二步

找到游戏安装目录，从本地磁盘一级之后的目录全部重命名为英文，以下图为例，在HeroesoftheStorm和本地磁盘之间没有任何（中文）目录：

正确范例：

D:\HeroesoftheStorm

D:\blizzard\HeroesoftheStorm

E:\games\blizzard\HeroesoftheStorm

错误范例：

D:\风暴英雄\HeroesoftheStorm

E:\游戏\风暴英雄\HeroesoftheStorm

E:\games\风暴英雄\HeroesoftheStorm

注意，目录重命名之后之前该目录下文件所创建的所有快捷方式会找不到源文件，请自行再度创建一次。

第三步

再次打开Battle.net，等待更新完成，进入游戏。（可能需要重启）

风暴英雄不能进入加载画面

大家在玩风暴英雄的时候，多少都会遇到一些特别奇怪的问题，导致不能正常游戏！下面安游小编要给大家带来的就是风暴英雄中大家经常遇到的一些问题以及解决方法！帮助大家顺利游戏！一起来看看吧！

我可以进入游戏，看的到部分接口但无法选择英雄，画面一片黑怎么办?

1.在桌面右键选择 NVIDIA控制面板。

2.选择管理3D设定。

3.将消除锯齿的设定改为增强应用程序设定。

4.重新启动《风暴英雄》。

尝试开启游戏时发现分辨率超过屏幕大小，跳出 out_of_range错误。

方法一

1.开启数据夹 C:Users<使用者名称>DocumentsHeroes of the Storm。

2.开启 Variables.txt文字文件。

3.找出 height=XXXX和 width=XXXX两行文字。

4.依照自己的显示器尺寸填入相应的数字。

方法二

1.从 Battle.net桌面应用程序的左上角打开设定。

2.选择游戏设定找到《风暴英雄》的项目。

3.勾选其它命令参数输入-displaymode 0。

更新的时候卡在初始化怎么办

1.从 Battle.net桌面应用程序的左上角打开设定到游戏安装/更新确认游戏路径数据夹为英文。

2.修改数据夹路径后按确定。

游戏结束后跳出「未知错误，请重新安装游戏」

1.解决游戏档案损坏问题，先尝试修复工具功能。

2.如果还是无法解决，麻烦重新安装游戏（记得删除 Battle.net Cache资料夹）。

跳出核心内存不足的警告该怎么办?

1.请先参考《风暴英雄》系统需求，查看硬件配备是否足够。

2.另外，也确认是否使用独立显卡运行游戏。

3.右键桌面进入 NVIDIA控制面板。

4.选择管理3D设定→程序设定。

5.选择要自定的程序→ Heroes of theStorm。

6.选取此程序惯用的图形处理器→高效能NVIDIA处理器。

游戏时无法加载地图怎么办?

1.试着删除地图暂存。

2.打开 C:ProgramData资料夹。

3.开启 BlizzardEntertainment→Heroes of The Storm数据夹。

4.删除 Maps数据夹后，重启《风暴英雄》。

开启游戏或商城中发生 SSL错误

1.试着优化你的网络连接最佳化您的网络联机。

2.接着停用防火墙停用安全防护软件。

3.重启游戏。

离开练习或自订后状态被锁定，无法加入或进行游戏

目前解尚无解决方式，需要等到战局自行结束，我们正在尽速处理此问题。

使用超频的 Intel Turbo Boost CPU导致不明延迟怎么处理?

1.在 BIOS设定关闭超频或在控制台的电源选项中打开【进阶电源管理】→【处理器电源管理】→【最高处理器状态】。

2.将数据调整到99%，同时确认【最低处理器状态】小于99%。